1、岗位职责
（1）根据银行业务操作规范为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务，协助客户处理信用卡逾期账款或者不良贷款；
（2）排除欺诈风险，掌握客户信息提高银行客户还款率，为银行资产进行保全服务；
（3）通过各种有效方式查找失联客户，及时为客户更新有效联系信息，对民生银行信用卡中心所辖逾期客户信息进行管理； 
（4）负责为客户量身打造还款计划，对逾期欠款客户办理线上救助业产管理；
2、岗位要求：
（1）20-35周岁，男女不限，全职；
（2）全日制大专及以上学历，专业不限（金融财会类、经管类、语言类优先），条件优异者可适当放宽；
（3）普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；
（4）个人信用记录良好，身体健康，品行端正；遵纪守法，诚实守信，具有良好的心态、较强的服务及营销意识；

1、薪酬结构：无责任底薪+职级工资+绩效；
2、月均薪资：6000+；
3、试用期全薪，入职即缴纳五险一金，节日福利，生日福利，带薪休假，过节费......